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如何办理退款

支付方式 退款方式 中一退款处理周期 银行退款处理周期
在线支付、储蓄卡 退回原支付卡 1个工作日 1-7个工作日
在线支付、信用卡 退回原支付卡 1个工作日 1-15个工作日
货到付款支票支付 退回原支付卡 1个工作日 1-3个工作日
货到付款现金支付 个人储蓄卡 1个工作日 1-2个工作日
公司转账 原支付公司账户 1个工作日 1-3个工作日

温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

  • 在线支付订单退款,如涉及到银行信息中一办公会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。
  • 由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
  • 公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前中一办公只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。
  • 因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款。
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